013 נטוויז'ן בע"מ נ' רוזינג

החלטה

בפני התנגדות לביצוע תביעה על סכום קצוב.

המשיבה הגישה כנגד המבקשת תביעה על סכום קצוב לתשלום שירותי שיחות פנים ארציות ושירותי שיחות בינלאומיות אשר סיפקה לתובעת ותמורתם לא שולמה.

המבקשת טוענת כי המשיבה מנסה לגבות ממנה כספים שלא כדין, שכן הפרה את תנאי ההתקשרות עם המבקשת.

כך טוענת המבקשת כי בעלה הזמין קו טלפון מהמשיבה, כאשר הובטח לו כי החיוב החודשי יעמוד על סך של 70 ₪ עבור 1,000 דקות שיחה. כן הובטח כי למבקשת ובעלה כי יקבלו קו נוסף ללא עלות, אשר אינו כלול במבצע ונכון יהיה להשתמש בו לקבלת שיחות נכנסות בלבד. עוד הובטח כי מספר הטלפון של המבקשת לא ישתנה.

ביום ההתקנה הגיע לביתה של המבקשת טכנאי על מנת לחבר את קווי הטלפון. הטכנאי לא הצליח לחבר את הקווים, ובסופו של דבר חיבר את קו הטלפון דרך האינטרנט. עם סיום ההתקנה הודיע הטכנאי כי המספר הקודם שהיה למבקשת יעודכן בתוך מספר שעות.

לאחר חודש קיבלה המבקשת חשבון על סך של 1,000 ₪. משפנתה למשיבה, הוסבר לה כי חברת "אקספון" הנותנת שירותי תקשורת לחו"ל גבתה את הסכום. אז התברר כי הסכום נגבה בשל הטעות של המשיבה אשר לא השאירה את מספר הטלפון הקודם של המבקשת, כפי שהובטח.

גם לאחר עדכון המספר, המשיכה המבקשת לקבל חיובים בסכומים גבוהים. אז התברר כי הדבר נבע מכך שהטכנאי החליף בין הקווים ואת הקו שאינו בשימוש ומיועד לשיחות יוצאות חיבר לקו שבמבצע. אילו היה חיבור הקווים נעשה כראוי, סכום החיוב הכולל היה עומד על סך של 140 ₪.

טענות המבקשת, כפי שפורטו לעיל, עשויות להקנות לה הגנה לכאורה בפני התביעה, והואיל ואין פוסלים בשלב זה טענה מטעמים שבהוכחה, אני מורה על קבלת ההתנגדות.

לנוכח סכום התביעה היא תידון בסדר דין מהיר, ועל הצדדים לנהוג בהתאם להוראת תקנה 214ב' 1 לתקנות סדר הדין האזרחי, התשמ"ד-1984 (להלן: "התקנות").

התובעת תמציא לבית המשפט ולבעלי הדין את המסמכים שיש לצרף לכתב התביעה לפי תקנות 214ג ו-214ח לתקנות, בתוך 30 יום, וכן תפרע את הפרשי האגרה אותם עליה לפרוע על-פי דין.

הנתבעת תמציא לבית המשפט ולבעלי הדין את המסמכים שיש לצרף לכתב ההגנה בהתאם לתקנות 214ג ו-214ח לתקנות, בתוך 30 יום מיום קבלת מסמכי התובעת כאמור.

היה והתובעת לא תגיש את המסמכים ולא תפרע את הפרשי האגרה בחלוף פרק הזמן שנקצב כאמור תמחק תביעתה.

ניתנה היום, ז' סיוון תשע"ג, 18 מרץ 2013, בהעדר הצדדים. התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: